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Termo de Garantia de Fábrica


Critérios onde a garantia não será aprovada:

 

1) Um ano de garantia contra defeito de fabricação a partir da data de instalação da peça (já inclusos os três meses previstos por lei). 

 

2) Peças sem a devida etiqueta de identificação do problema não serão analisadas e a garantia não será aprovada;

 

3) Peças com mais de 2 anos de fabricação com marcas de aranhões, batidas de estrada não serão analisadas e a garantia não será aprovada;

 

4) Peças com corrosão amarela (ácido de bateria) não serão analisadas e a garantia não será aprovada;

 

5) Peças fora de Gabarito serão analisadas no seu respectivo gabarito sendo gerado relatório com evidências (fotos) de aprovação ou reprovação da garantia;

 

6) Estão isentos da garantia produtos que apresentem quebra por problemas de colocação, acidente, mau uso e utilização.

 

7) Peças com “Miolo Solto” ou entupidas que apresentam resíduos de catalisadores ou resíduos de outras peças, como por exemplo a lã. Nestes casos, a garantia não será aprovada;

 

8) Peças esportivas com problema de “Ruído ou Ressonância” não serão aprovadas.

 

Nosso objetivo é a satisfação de nossos clientes.